Impressum
IMPRESSUM
Internationales Reisebüro und Reiseveranstalter
DA CAPO SONNENREISEN e.U.
Neudauer Landstrasse 27
A – 7533 Ollersdorf im Burgenland
Tel.: 0676 / 977 0877
UID: ATU63693202
Firmenbuch BG EISENSTADT - FN 300369 w
Firmensitz: Österreich
Mitglied der Wirtschaftskammer Burgenland
Sparte: Tourismus und Freizeitwirtschaft
Fachgruppe Reisebüros
Reisebürogewerbe
Berechtigung verliehen in Österreich
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr
Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Für Reisebüros gelten folgende Rechtsvorschriften:
- Gewerbeordnung 1994, insbesondere § 94 Z 56 und § 126: siehe
http://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetz...
- Reisebüro-Verordnung: siehe
http://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetz...
- Pauschalreiseverordnung: siehe
https://ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesn...
- Pauschalreisegesetz: siehe
https://ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesn...
Reiseveranstalter - Eintragungsnummer im BMWA: 2007/0077
Im Insolvenzfall sind Erstattungsanträge an die Europäische Reiseversicherung AG, Augasse 5-7, 1090 Wien,
innerhalb von 8 Wochen schriftlich einzubringen.
Wir empfehlen bei allen Reisen den Abschluss einer Storno/ Reiseversicherung!
Wir sind Partner der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung AG, Augasse 5-7, 1090 Wien!
Quellen Bildmaterial: aus firmeneigenem Fotomaterial, Bilddatei Service Reisen Giessen, ENIT, diversen Fremdenverkehrsverbänden
Druck und Rechtschreibfehler vorbehalten.
Bei all unseren Reisen gelten die Allgemeinen Reisebedingungen mehr...
Aufgrund des seit 01.07.2018 in Österreich geltenden neuen Pauschalreisegesetzes, das die bisherigen Regelungen zum Reisevertrag sowie die Ausübungsvorschriften für das Reisebürogewerbe ablöst, werden für Reisen von DA CAPO SONNENREISEN „Formblätter zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 4 PRG“ benötigt. Das entsprechende Formblatt steht hier zum Download bereit.
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG REISEBÜRO
1. Grundlagen
Diese Datenschutzerklärung betrifft alle Personen, die die Dienstleistungen von
DA CAPO SONNENREISEN e.U. nutzen. Wir informieren Sie damit über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen. Wir achten Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, die gesetzlichen Vorgaben für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (EU-Verordnung Nr. 679/2016 (DSGVO), DSG 2000, DSG 2018 und TKG 2003) genau einzuhalten. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden auf dieser Grundlage verarbeitet.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist DA CAPO SONNENREISEN e.U., Geschäftsführung: Sigrid Bauer
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und der Erteilung von Einwilligungen im Sinne dieser Erklärung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben und in der Lage sind, eine zulässige Einwilligung zu erteilen, oder dass bereits eine wirksame Einwilligung Ihres Erziehungsberechtigten oder Ihres Sachwalters vorliegt.
2. Angaben gemäß Art 13 DSGVO
Ihre personenbezogenen Daten, das sind insbesondere
- Ihre Stammdaten (Name, Vorname, Adresse, Mail Adresse, Telefonnummer),
- die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten, Geburtsdatum, ausstellende Behörde, Laufzeit),
- die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen, insbesondere mit EC-Karten, Kreditkarten und Bankkarten,
- die Destinationen, Hotels, Aufenthaltsdauer, Kontaktpersonen, Konditionen, Special Services, Gesundheitsdaten, Vielfliegernummer, und
- besondere Kategorien von Daten wie Gesundheitsdaten sowie Daten über besondere Bedürfnisse und zu Ehe/Partnerschaft,
werden für unsere Dienstleistungen benötigt. Dazu gehören insbesondere Buchungen von Reisen, Fremdenführern, Hotels, Gastronomie, Mietfahrzeugen, Transfers, Registraturabwicklungen, Versicherungen, Events, Touren, Akkreditierungen, Gutscheinen einschließlich Kundenanlage, Verrechnung und deren Überprüfung (B2B, B2C, FIT), Ticketbuchungen, Einkauf von Hotels. Diese Daten werden deshalb zu diesen Zwecken von uns gespeichert, verarbeitet und, soweit erforderlich, an Dritte (z.B. Reiseleiter) – auch Dienstleister in Drittstaaten als Auftragsverarbeiter für Reisebuchungen, Software- und Agenturdienstleistungen, übermittelt.
Profiling und automatisierte Entscheidungen setzen wir nicht ein.
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsprozesse sind
- die Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber,
- von Ihnen eingeholte Einwilligungen,
- Gesetzliche, vertragliche oder sonstige rechtliche Verpflichtungen unsererseits (z.B. Dokumentationsrechte und -pflichten nach dem Rechnungswesen, Steuer- und Zollrecht, Vertragswesen, Meldewesen, Rechtsstreitigkeiten) sowie § 96 TKG und
- unsere berechtigten Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice, auch im Bereich der Direktwerbung oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen).
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung, den von Ihnen erteilten Einwilligungen, darüber hinaus nach den für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Wir betonen, dass wir im Fall einer regelmäßigen Zusammenarbeit für unser bestmögliches Kundenservice bestrebt sind, Ihre bereits an uns übermittelten Kundenwünsche so gut zu kennen, dass wir Sie laufend und dauerhaft zufriedenstellen können.
3. Cookies
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4. Unsere Webauftritte
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Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungen sind Ihre Einwilligung, unsere vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unsere berechtigten Interessen und rechtlichen Verpflichtungen aller Art und § 96 TKG.
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